Facebook y sus ventajas a nivel local

Hoy en día debido a su popularidad entre todas las edades Facebook se presenta como el principal protagonista en las redes sociales. Lo que a un nivel de comercio nos interesa ya que se nos presenta la oportunidad de utilizarlo a un nivel comercial para llegar a nuestro mercado.

En Facebook son conscientes de ello y nos ofrecen diferentes herramientas que podemos utilizar para potenciar nuestro negocio, todas ellas aglutinadas alrededor de las páginas de empresa.

Las páginas de empresa nos permiten crear un “perfil” para nuestro comercio pero con ciertas ventajas y  también ciertas “limitaciones” en comparación a perfiles de persona:

Ventajas

  • Tiene identidad propia aunque se administre siempre desde un perfil personal. (No se ve quien lo administra).
  • Puede ser administrado por varias personas desde sus perfiles personales.
  • Puede ser promocionado a través de anuncios
  • Se tienen datos estadísticos del público que visita e interactua con el perfil

Limitaciones

  • No se pueden hacer peticiones de amistad, el público tiene que seguir por decisión propia nuestra página de empresa.
  • No se puede ver la información que comparten nuestros seguidores en sus perfiles, solo podemos saber quien nos sigue.

Esta serie de características están preparadas para dar un mejor servicio a las empresas y realmente lo consiguen. Principalmente porque nos dan la posibilidad de crear una comunidad alrededor de nuestra marca/comercio de una manera cómoda y con opciones de controlar la respuesta de nuestro público para poder actuar en consecuencia y conseguir así mejores resultados.

Todo esto unido nos da una posibilidad a tener en cuenta:

su uso para generar interés y visitas a nuestro negocio a un nivel local, es decir, que podemos utilizarlo para llegar no solo a gente de todo el mundo, sino a los que más nos interesan, nuestros vecinos de León. Conseguir que nos sigan y que vean(y respondan) a nuestras publicaciones de Facebook depende solo de comenzar, probar y sobre todo escuchar para ir mejorando.

Conoce casos de éxito de nuestra zona en el listado de Comercios en Redes Sociales de esta misma web, ponte en contacto con nosotros para más información y/o síguenos en redes sociales para estar al tanto de los próximos artículos de redes sociales para el comercio de León que pronto publicaremos,

 

Ventajas

Fidelización clientes habituales
Alcance nuevos clientes
Posibilidad de promocionarse
Campañas de reclamo
Escaparate online

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